Gestión de la Excelencia y Mejora Continua
En B2B EMPRESAS estructuramos nuestro Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en concordancia con la norma **ISO 9001:2015**, adaptando sus exigencias a los modelos de Software como Servicio (SaaS) y plataformas de aprovisionamiento industrial. Nuestro norte es la eliminación de fricciones comerciales y el aseguramiento del valor para toda nuestra base de datos corporativa.
Disponibilidad de Servicio (SLA 99.9%)
Mantenemos una arquitectura multi-tenant de alto rendimiento con redundancia activa para garantizar el acceso ininterrumpido a sus catálogos digitales e inventarios.
Onboarding y Calificación de Proveedores
Cada empresa registrada es sometida a un control riguroso de validez de RUC ante la SUNAT y estado de contribuyente (Activo y Habido), erradicando el fraude comercial.
Rendimiento Técnico y UX PWA
Optimizamos la velocidad de carga de imágenes de productos y catálogos en entornos con baja conectividad, facilitando operaciones fluidas en zonas mineras y de obras.
Integridad de Licitaciones y Leads
Monitoreamos activamente las consultas y cotizaciones para evitar interacciones duplicadas o generadas por robots, entregando datos cualificados para la toma de decisiones.
Compromiso con la Mejora Continua
"La Calidad es un proceso dinámico de aprendizaje operativo."
Establecemos ciclos de auditoría mensuales sobre nuestra base de datos, optimizando las interfaces de los paneles y asegurando una interoperabilidad fluida que reduzca el costo operativo de adquisición de suministros para la gran industria.
Nuestros canales de soporte recopilan de manera constante el feedback de los Administradores de los Catálogos Digitales (CD-B2B), retroalimentando a nuestra célula de ingeniería para desarrollar parches rápidos, nuevas funcionalidades y optimizaciones generales que potencien la competitividad logística del país.